Margreet Papamichael s'exprime dans le dernier podcast Leisure de Richard Otten. Celui-ci se concentre, entre autres, sur le développement d'hébergements dans les parcs d'attractions. Que peuvent apprendre les hôtels existants de ces nouveaux concepts ?
Bien que Margreet Papamichael ait une formation en hébergement de loisirs, elle a principalement travaillé ces dernières années comme conseillère pour de grands projets de parcs à thème et de destinations touristiques. Elle observe à ce sujet une évolution intéressante : « L’offre d’hôtels et d’autres formes d’hébergement de loisirs crée clairement une fracture sur le marché des parcs à thème. Les parcs proposant un hébergement offrent une expérience complète. En effet, le visiteur n’a plus besoin de quitter le site. Proposer un hébergement s’inscrit dans une stratégie de croissance, car la portée de ce type de parcs s’étend progressivement mais sûrement. Cela se traduit également par une augmentation du nombre de visiteurs. »
Sujets couverts:
En quoi un hôtel dans un parc d’attractions diffère-t-il des hôtels classiques ?
« Les hébergements dans les attractions n'offrent pas seulement des chambres d'hôtel beaucoup plus agréables. Ils savent aussi beaucoup mieux comment nouer une relation avec le client. Leur offre ne se limite pas à proposer une chambre avec petit-déjeuner, mais suit tout le parcours d'une journée amusante.
Quel est le profil du secteur récréatif néerlandais par rapport à l’étranger ?
Papamichael travaille principalement sur des projets internationaux et est de retour aux Pays-Bas depuis un an. Cela lui permet d'observer le secteur des loisirs néerlandais avec un certain recul : « Nous ne sommes pas réputés pour nos concepts novateurs. Les entreprises néerlandaises préfèrent attendre de voir si une idée fonctionne à l'étranger. En revanche, nous sommes reconnus pour notre très haute qualité. Les Néerlandais sont exigeants, et cela se reflète dans l'offre. »
Divertissement basé sur la localisation
L'emplacement est un élément essentiel pour rendre votre produit unique. Après tout, il est inimitable . Proposer des expériences uniques et authentiques crée une valeur ajoutée significative pour votre entreprise. L'expérience doit être authentique et sincère, car les consommateurs sont de plus en plus avertis et savent repérer les contrefaçons.
Le développement de techniques visuelles et d’expériences immersives
Dans cet article, Margreet partage sa vision du rôle de la réalité virtuelle (RV) : « Je vois peu de valeur ajoutée à la RV dans les lieux touristiques. Le casque vous coupe du groupe. La RV offre certes de formidables opportunités pour transmettre une expérience. Mais je vois surtout des applications à domicile, permettant par exemple de susciter l’attente et de se remémorer l’expérience plus tard. Dans ce cas, la RV est utilisée comme un outil pour encourager les visites répétées. »
Écoutez également le témoignage de Margreet sur son expérience immersive au « Secret Cinema » à Londres. « J’espère qu’un tel concept arrivera aussi aux Pays-Bas. »
Merci à:
L'invitée de cet épisode : Margreet Papamichael , de Clear Associates (également vice-présidente de TEA Europe et Moyen-Orient ).
Le créateur du podcast : Richard Otten de Blogs4Travel et Team Animation
Écoutez le podcast via : https://open.spotify.com/episode/0x4CQSs13TKgiIMEwLROj8?si=eQn3cOZARHqvTXKpUrAzjA
ou ci-dessous :