Comment faire reconnaître ses qualités ? Et comment aider d’autres femmes à progresser ? Ces questions étaient au cœur de mes préoccupations lors du déjeuner-réseautage « Femmes du secteur », le mercredi 23 septembre, au théâtre IAAPA de Londres. Marjolein van de Velde, de Ticketcounter, était venue y chercher de nouvelles rencontres et de l’inspiration : « J’en suis repartie avec des enseignements que nous pouvons appliquer immédiatement dans le secteur des loisirs. »
Le lien commence par un premier pas.
« Gâteau ou biscuits ? » C’est par ce simple choix qu’Adrea Gibbs nous a mis en route dès notre arrivée. Nous devions nous tenir devant un tableau de conférence et, naturellement, nous entamions la conversation avec des femmes que nous ne connaissions pas encore.
La première leçon était donc déjà intégrée à l'organisation : un réseau se forme lorsqu'on entre en contact. Cette dynamique s'est poursuivie lors du déjeuner, autour de tables rondes. Quel mot décrivait notre groupe ? Des réponses telles que « accueillant » et « connecté » ont fusé. En cherchant une réponse ensemble, les liens se sont tissés bien plus fortement qu'avec un simple échange de noms et de fonctions.
- Leçon pratique : en réunion, n’attendez pas qu’on vienne vous parler. Posez une question, asseyez-vous et montrez de l’intérêt. Un bon réseau se construit par la conversation.
Osez prendre des risques avant que tout ne vous paraisse familier.
Par la suite, Amy Morris, Kim Criswell, Pia Adlivankin et Yael Coifman ont partagé leurs expériences lors d'une table ronde animée par Laura Baxter.
Amy, fondatrice de la société de divertissement Pop Up Global, a évoqué un important contrat d'animation à bord de navires de croisière que son entreprise a décroché lorsqu'elle avait 25 ans. Cette opportunité s'est avérée non sans difficultés, dans un secteur où les hommes étaient fortement représentés. Son approche créative et sa persévérance m'ont impressionnée.
- Ce que j'en ai retenu : il n'est pas nécessaire d'avoir franchi toutes les étapes précédentes pour se lancer. Préparez-vous bien, ayez confiance en vos qualités et osez saisir les opportunités. Un peu d'audace, comme celle de Fifi Brindacier, peut y contribuer.
Être bon et être visible requièrent tous deux de l'attention.
Le panel a également abordé la question du plafond de verre et de la réticence à prendre la parole. On peut avoir beaucoup de connaissances et être sans doute la personne la plus brillante, mais cela ne garantit pas pour autant que sa contribution soit visible.
Les messages « se faire remarquer » et « affirmer sa valeur » ont concrétisé cette idée. Pour moi, cela signifie : nommez vos réalisations, partagez votre expertise et exprimez vos ambitions. N’attendez pas uniquement la reconnaissance des autres. Prenez la parole en réunion ; lorsqu’une nouvelle opportunité se présente, manifestez votre intérêt.
Cherchez des alliés qui parlent aussi en votre nom.
Le conseil d'Amy de trouver des alliées féminines m'a marquée. Des personnes qui vous soutiennent et parlent de vous dès qu'une occasion se présente, même en votre absence.
Cela implique de nouer des relations de confiance et de connaissance mutuelle. Cherchez donc une personne avec qui discuter d'un dilemme, qui vous donne un avis sincère ou qui vous présente quelqu'un. Et soyez vous-même un allié précieux.
Transformer le soutien en action concrète
Les cinq principaux points à retenir de cette session résument clairement la conversation :
- Faites-vous remarquer.
- Affirmez votre valeur.
- Construisez votre réseau.
- Faites-en une carrière.
- Élever les autres.
À mon avis, ce dernier point, en particulier, mérite une place permanente dans notre quotidien professionnel : recommander un collègue, accompagner un jeune professionnel à une réunion sectorielle, inviter une personne à partager son expertise, ou encore faire une place lors d'une réunion à une femme qui n'a pas encore eu l'occasion de s'exprimer.
Dans mon réseau, je vois de nombreuses femmes talentueuses dans notre secteur, notamment Lyan van den Bosch de Looping Group, Nicole de Klerk de Dutch Leisure Promotions et Ellen Oostra, consultante en TIC pour les musées. Nous pouvons apprendre de ces femmes, tout en créant des opportunités pour la prochaine génération.
Après ce déjeuner, ma question principale est donc : qui puis-je aider à se faire connaître demain ? C’est là que commence Lift Others Up : avec un nom, une opportunité et une personne prête à faire le lien.
Remerciements à Marjolein van de Velde, responsable des ventes chez Ticketcounter (auteure de cet article).
Ticketcounter est un partenaire stratégique pour alléger et optimiser les processus liés à la billetterie (en ligne) et à l'accès dans les musées, les parcs d'attractions ou les zoos.