Rompre avec les vieilles habitudes est difficile. Je le sais bien : après 17 ans chez Kontour, il m’arrive encore de répondre machinalement au téléphone en disant : « …de Kontour. » Oh non ! Je travaille maintenant pour le service Loisirs. Il est tentant de s’habituer aux choses. Le marché des loisirs suit lui aussi la même voie depuis des années. Or, des schémas qui paraissaient logiques pendant longtemps pourraient aujourd’hui freiner la professionnalisation. Il nous faut donc un regard neuf sur les défis actuels !
Les activités récréatives reprennent cette année. Partenaire de connaissances chez Pretwerk.nl. Ils informeront les lecteurs de notre plateforme des nouveaux concepts et des enjeux actuels du marché des parcs de vacances et de l'hôtellerie. Si vous souhaitez qu'un sujet soit approfondi, veuillez envoyer votre suggestion d'article à redactie@pretwerk.nl.
éditeurs Pretwerk.nl
Osez regarder vers l'avenir
De nombreux propriétaires de parcs de vacances et d'hôtels se concentrent principalement sur les opérations quotidiennes, alors que le produit lui-même – les résidences de vacances – est obsolète dans un grand nombre de parcs et ne répond plus aux besoins et aux souhaits des clients.
À la fin de l'année dernière, j'ai troqué mon casque de chantier contre une casquette. Avec notre nouvelle entreprise, Rekreation, je peux mettre à profit ma connaissance du marché et du développement (au sens large) sous un angle différent : celui d'un dirigeant visionnaire. Ce qui m'a toujours passionné peut désormais être au cœur de mes préoccupations. Et plus je m'y investis, plus je suis convaincu qu'une approche intégrée, alliée à l'innovation, peut franchir une nouvelle étape dans la professionnalisation de notre marché. En bref : il faut privilégier une vision globale à long terme, en y apportant des ajustements novateurs. Il ne faut pas se focaliser sur sa situation à la fin de l'année, mais sur celle que l'on souhaite atteindre dans quelques années.
Concevez votre vision comme une organisation unifiée, plutôt que comme des « îles distinctes » gérant le parc indépendamment, avec des intérêts et des modèles de revenus différents, parfois contradictoires, sans percevoir le véritable besoin d'innovation. Or, l'innovation est plus que jamais souhaitable.
Besoin d'un peu d'aide ?
Tôt ou tard, le vaste parc de résidences secondaires existant devra être rendu plus durable. C'est le moment idéal pour adopter une approche beaucoup plus commerciale de l'immobilier et rationaliser l'ensemble des opérations. Ceci peut être réalisé en tirant parti de toutes les innovations déjà disponibles sur le marché, mais actuellement utilisées de manière sporadique.
Et c'est précisément cet aspect du développement durable qui fait souvent trébucher les entrepreneurs. Car cela exige un investissement considérable ! Et les maisons doivent durer longtemps, n'est-ce pas ?
Non ! Oubliez cette vision à court terme. Élaborez un plan de pérennisation et de modernisation, et prenez en main l'ensemble des opérations. Adoptez le point de vue d'un gestionnaire d'actifs. La gestion d'actifs consiste à maintenir le patrimoine immobilier (les actifs) en bon état sur le long terme et tout au long de son cycle de vie. Commencez par définir votre stratégie : qui sera votre (nouveau) public cible, quel (re)positionnement allez-vous privilégier, et quelles expériences ce nouveau public cible souhaite-t-il vivre ? Plus votre stratégie sera claire, mieux vous pourrez faire les bons choix en matière de matériaux, d'aménagement et de systèmes, ainsi que pour le développement du parc et la préservation de la nature. Les bons choix que vous ferez aujourd'hui auront un impact concret sur l'avenir !
Avec un plan aussi solide, les banques et autres organismes financiers savent que leurs flux de trésorerie seront assurés pour les années à venir et seront bien plus enclins à apporter leur aide. Car une chose est indéniable : nous continuerons à partir en vacances et le nombre de touristes étrangers ne fera qu’augmenter dans les années à venir.
Avec nos remerciements à (éditeur de cet article) :
Hielke Tillema, directeur de Loisirs
"Il est très difficile de voir la forêt à cause des arbres. C'est pourquoi nous souhaitons accompagner les propriétaires et les promoteurs de parcs dans la réalisation du plein potentiel de leur site ou de leur parc, grâce à un regard extérieur et neuf. Pas de conseils superficiels ni de rapports voués à l'oubli, mais un accompagnement stratégique, incluant la mise en œuvre concrète. Ainsi, les idées nées de la conception prennent vie dans les moindres détails : immobilier, aménagement du parc, logiciels adaptés et technologies intelligentes. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l'essentiel : la gestion de votre entreprise et offrir à vos clients un séjour inoubliable. Avec vous, rêvons ensemble !"
Hielke Tillema