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Les divertissements sociaux sont de plus en plus plébiscités par le public néerlandais. Il s'agit de concepts où le « convivialité » est au cœur des préoccupations et où l'hospitalité (et donc les revenus) joue un rôle important. Divers concepts ont été développés ces dernières années, et des enseignements ont été tirés de ces expériences.
De nombreux entrepreneurs « oublient » que le trajet aller-retour jusqu'à leur parc de vacances ou attraction fait partie intégrante de l'expérience globale. Vous pouvez agrémenter ce temps de trajet en proposant à vos clients des activités ludiques en cours de route. D'après ma propre expérience (note : souvent 2…),
De nombreux développements transforment radicalement les modalités de commande et de paiement dans le secteur des loisirs. Les entreprises de loisirs multiplient également les points de contact pour la commande et le paiement : supermarchés spécialisés, restaurants, ou encore locations de matériel…
Les bornes libre-service modernes ne sont plus une simple amélioration technique, mais une opportunité de réinventer l'expérience client. Lors de leur visite au zoo d'Osnabrück, en Allemagne, les visiteurs bénéficient d'une entrée plus rapide et plus agréable grâce aux bornes libre-service avancées…
Valo Motion, pionnier finlandais des attractions de réalité mixte sans pilote, présente la nouvelle ValoArena 4 joueurs à l'IAAPA Expo Europe 2025 de Barcelone. Les visiteurs pourront l'essayer du 23 au 25 septembre sur les stands n° 2-683 et 2-983, à côté de…
Le secteur des loisirs évolue rapidement. Les clients attendent plus que jamais du luxe, du confort et un service personnalisé. Même dans les campings, on observe une nette évolution : sanitaires privés, hébergements glamping confortables et installations complètes sont de plus en plus la norme. Cette exigence accrue s'étend…
Avec son entreprise Ardilla Woods, la jeune entrepreneuse Debbie organise des jeux pour tous types de groupes. Nombre d'entre eux s'inspirent de jeux de société existants, adaptés à l'échelle d'une cour de récréation. Avec ses jeux, elle souhaite réunir familles, groupes d'amis et collègues de manière ludique…
La plupart des entreprises de loisirs utilisent désormais des applications pour simplifier la communication avec leurs clients. Mais saviez-vous qu'il existe également des outils de plus en plus performants pour gérer les processus métier via une application ? Avec l'avènement de réglementations plus strictes…
Le fondateur de Convious, Kevin Westermeijer, est impliqué dans une nouvelle startup : Momants. Il s'agit d'un outil d'aide à la vente de billets pour les loisirs et les événements de jour, basé sur l'IA. « En engageant la conversation dès les premiers moments d'abandon, on peut encore obtenir de nombreux résultats… »
Les options de mobilité supplémentaires offrent un plaisir de déplacement particulièrement élevé. Elles incitent les automobilistes à vivre une expérience unique. Les usagers des transports en commun constituent également une cible privilégiée. Ils bénéficient d'un accompagnement sur place…
Dans les régions tropicales, la climatisation est un équipement indispensable dans les hôtels et les complexes hôteliers. Mais aux Pays-Bas aussi, les maisons de vacances sont de plus en plus souvent équipées de climatisation, suivant ainsi les hôtels. Les entrepreneurs sont souvent confrontés au problème de l’extension de leur réseau énergétique.
À l’heure où les familles recherchent consciemment des activités de loisirs significatives, un concept gagne du terrain : « l’edutainment » – alliant éducation et divertissement. Les chasses au trésor dans la nature offrent un excellent exemple d’éducation au sein de l’industrie des loisirs. Ils n'offrent pas...