Ces trois dernières années, les Néerlandais ont dépensé 29,4 milliards d'euros en voyages via des voyagistes. En moyenne, ils dépensent 2 429 euros par réservation. Les dépenses sont plus élevées pour les visites guidées. Outre le prix, la variété des options proposées joue également un rôle crucial dans le choix du voyageur. C'est ce que révèle la deuxième édition du National Tour Operators Benchmark, une étude à grande échelle menée par Multiscope auprès de près de 6 600 Néerlandais.
Moyenne de 2.429 XNUMX € par réservation
Les Néerlandais dépensent en moyenne 2.429 12,1 € par réservation auprès d'un voyagiste. Il s'agit de la facture totale pour l'ensemble du groupe. Cela concerne aussi bien les vacances courtes que longues, en Europe et hors d'Europe. Au total, les Néerlandais ont réservé 29,4 millions de voyages. Cela porte les dépenses totales des voyagistes aux Pays-Bas à XNUMX milliards d'euros au cours des trois dernières années.
Dépenses élevées lors d'un voyage avec un guide
Les Néerlandais sont ceux qui dépensent le plus lors d'un voyage via Djéser (4.029 3.597 €). NRV suit avec 3.534 2.965 €. Sawadee (2.952 98 €), Buro Scanbrit (95 90 €) et Eliza was here (53 938 €) complètent le top XNUMX. Il est frappant de constater qu’à Sawadee (XNUMX%), Djoser (XNUMX%) et NRV (XNUMX%) la grande majorité des voyages sont guidés. Les visites guidées sont donc souvent associées à des dépenses plus élevées. Effeweg.nl est une exception. Bien que XNUMX% des voyages soient guidés, le montant moyen dépensé est le plus bas du marché, soit XNUMX €.
L'offre et le prix sont d'une grande importance
Pour 53% des voyageurs, « l’offre » est la principale raison de choisir un tour-opérateur. Cela en fait le facteur le plus mentionné et le plus important pour attirer les clients. Le « prix » joue également un rôle majeur. Près de la moitié (45 %) des bookers sont influencés par cela.
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