Les Pays-Bas sont bien connus, ont une image positive et se distinguent par des valeurs telles que l'ouverture, l'accessibilité et l'hospitalité. La tolérance et la coopération en particulier sont mentionnées comme des points forts. Dans le même temps, le rapport montre que l’inventivité et l’innovation sont moins souvent attribuées aux Pays-Bas. Cela ressort clairement de l’indice annuel des marques nationales (NBI) que le NBTC a récemment publié.
Les visiteurs étrangers associent les Pays-Bas à Amsterdam, aux tulipes, au fromage et aux vélos. Les Néerlandais mentionnent aussi souvent l’eau.
Image touristique
La recherche en image ne s’intéresse pas seulement à l’image touristique mais également à d’autres aspects, comme les aspects commerciaux. Le tourisme est l'élément le plus faible de l'image des Pays-Bas, selon le NBI. Les pays de référence que sont l'Allemagne, le Royaume-Uni et la France ont une meilleure image dans ce domaine et cela s'applique également à leur situation actuelle. Parmi les thèmes touristiques, l'image de villes dynamiques constitue l'aspect le plus fort pour les Pays-Bas. Même si son image est inférieure à celle de l’Allemagne, de la France et du Royaume-Uni, ce qui correspond à sa position réelle.
Ni l'image ni la position réelle des Pays-Bas dans le domaine de la culture et de la nature ne sont très fortes. Mais il y a des aspects prometteurs qui distinguent les Pays-Bas et qui sont considérés comme des raisons de visiter. Sur le plan naturel, il s'agit principalement du paysage aquatique, tandis que sur le plan culturel, les musées, les produits régionaux et les festivals constituent des attractions importantes. Cependant, le cyclisme est le thème le plus fort aux Pays-Bas, tant en termes d'offre qu'en termes d'image. C'est une raison importante pour les visiteurs de visiter les Pays-Bas.
Les Pays-Bas obtiennent de meilleurs résultats que d'autres pays en termes de bonnes installations, de transports publics, d'offres durables, de centres-villes historiques et de villes modernes. Les villes modernes, le vélo et le shopping sont souvent cités comme de bonnes raisons de visiter les Pays-Bas.
Les loisirs de jour comme « raison de visiter » ?
Du point de vue de Pretwerk.nl, nous étions également curieux de savoir dans quelle mesure les offres des entreprises touristiques et récréatives contribuent au « motif de visite ». Charel van Dam, qui a supervisé la recherche pour le compte du NBTC, explique : « Dans le thème du tourisme, nous avons également inclus « l'offre touristique », et l'accent a été limité uniquement sur le tourisme de jour. Nous avons principalement abordé des thèmes d'actualité tels que l'alimentation, le vélo et la durabilité. Il ne s'agit donc pas d'une liste exhaustive.
Nous nous sommes principalement concentrés sur la question de savoir si les gens pensent que les thèmes correspondent à (l'image des) Pays-Bas, s'ils envisagent les Pays-Bas pour cette raison et si cela pourrait être une raison de visiter. Il ne s’agit donc pas d’une question ouverte, ni d’une liste complète de raisons. D’autres offres, comme les parcs d’attractions, les zoos et les campings, peuvent certainement être une raison de visiter, mais celles-ci n’ont pas été mesurées dans cette étude d’image.
Charel explique en outre que la recherche d'images ne signifie pas que les touristes ne sont pas intéressés par les attractions diurnes. Ceci est examiné, entre autres, dans un autre rapport : « Nous avons quelques informations supplémentaires à ce sujet grâce à l'étude « Visite internationale en images » : https://www.nbtc.nl/nl/site/kennisbank/cijfers-statistieken/internationaal-bezoek-in-beeld-2
Il ne s'agit pas tant d'une raison de visiter que de quelles activités ont été entreprises (voir page 73) au cours d'une visite d'une journée. On constate que 10% des Allemands visitent un parc d'attractions, 8% un zoo. Pour la Belgique, ils sont respectivement de 8% et 5%. Sur le total des visites résidentielles (p 163), on constate 14% pour les parcs d'attractions et 13% pour les zoos. C’est l’activité la plus importante pour 2 à 3 % de la visite et donc une raison légitime de visiter.
Plus d'informations: www.nbtc.nl