Une association de consommateurs intente une action en justice contre Booking.com pour pratiques commerciales trompeuses.

La Consumer Competition Claims Foundation (CCC) et la Consumers' Association franchissent une nouvelle étape dans leur action contre Booking.com. La plateforme est poursuivie pour abus de position dominante, restriction de la concurrence et pratiques commerciales trompeuses. La CCC et la Consumers' Association exigent que Booking.com…
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Booking.com aide (un peu) les hébergements à supporter la hausse de la TVA

Booking.com exemptera les hôteliers et hébergeurs néerlandais de la prochaine augmentation de la TVA, qui passera de 9 % à 21 %. Booking.com prélève habituellement une commission sur le prix TTC. Booking.com a annoncé qu'elle exempterait temporairement ses partenaires en réduisant sa commission pendant 18 mois.
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Des organisations de consommateurs engagent une procédure contre booking.com pour abus de pouvoir de marché

La Consumer Competition Claims Foundation (CCC) et l'Association des consommateurs affirment que Booking.com a abusé de son pouvoir de marché, obligeant les consommateurs à payer des prix excessifs pour leurs chambres d'hôtel pendant des années. Une procédure est actuellement en cours pour obtenir réparation auprès de Booking.com. Booking.com déclare que…
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L'autorité suisse du marché exige que Booking.com réduise ses commissions d'un quart

L'autorité suisse de fixation des prix (Preisüberwacher) accuse Booking.com d'abus de position dominante et exige que les commissions sur les réservations d'hôtels soient réduites de près d'un quart. Booking.com indique dans une réponse que les hôteliers ne sont pas obligés de...
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AI Tech Stack Advisor pour piloter la numérisation dans les hôtels

Booking.com lance AI Tech Stack Advisor avec HotelTechReport.com. Développé par HotelTechReport.com, l'outil est conçu pour fournir aux hôteliers des conseils appropriés et des solutions technologiques de haute qualité. Ils peuvent ainsi optimiser leur transformation numérique et stimuler la croissance.
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Booking.com lance la prochaine phase de son programme de développement durable pour l'hébergement

Booking.com annonce une nouvelle étape dans son programme de développement durable, spécifiquement conçu pour accompagner les partenaires d'hébergement dans l'obtention de certifications. Cette nouvelle initiative se concentre sur les besoins des propriétés en pilotant un parcours amélioré de certification par des tiers.
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Association des consommateurs : Booking.com continue d'induire les consommateurs en erreur

Booking.com et Agoda.com, qui font tous deux partie de Booking, continuent d'induire les consommateurs en erreur lorsqu'ils souhaitent réserver un hébergement sur leurs sites. Les sites de réservation affichent de fausses réductions, affichent des prix incomplets et font pression sur les consommateurs en suggérant une rareté qui n'existe pas...
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Étude Booking.com : les Néerlandais critiquent l'impact des voyages durables

Plus de la moitié (52 %) des voyageurs néerlandais considèrent que les voyages plus durables sont importants, mais ne constituent pas un facteur décisif lors de la planification ou de la réservation d'un voyage. Cela ressort clairement des nouvelles données de l'étude annuelle de Booking.com sur les voyages durables.
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Booking.com arrêtera temporairement son programme « Travel Sustainable »

Après des discussions avec l'Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés (ACM), le site de voyages Booking.com a décidé de mettre hors ligne le programme dit de Travel Sustainable (anciennement : Sustainable Travel) à partir du 25 mars. Grâce à ce programme, les hébergements affiliés reçoivent un score (« niveau ») avec un ou...
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Den Burg est la ville la plus hospitalière des Pays-Bas

Le géant de l'hébergement de vacances Booking.com a enquêté pour la 12e fois sur l'hospitalité des villes néerlandaises et a annoncé les 10 villes les plus hospitalières. Cette année, Den Burg (commune de Texel) peut fièrement se présenter comme la destination la plus hospitalière des Pays-Bas. La Frise a ça...
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Booking.com révèle les tendances de voyage des Néerlandais pour 2024

Maintenant que 2024 se profile à l’horizon, nous pensons déjà aux vacances de l’année à venir. Avec son enquête annuelle sur les tendances de voyage des Néerlandais, Booking.com cartographie ce que nous recherchons et ce que nous ne recherchons pas...
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Vision

Les seniors actifs réclament une nouvelle vision du travail et des loisirs.

Selon les experts en réservation, les locations de vacances d'été n'ont réellement décollé qu'en juillet.

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