Afgelopen week werd bekendgemaakt dat ruim 18.000 Europese hotels naar de rechter zijn gestapt om schadevergoeding van Booking.com te eisen. Uiteindelijk hebben 1326 Nederlandse hotels zich aangesloten bij de massaclaim, die is uitgegroeid tot een van de grootste mededingingsclaims tegen één bedrijf in de Europese geschiedenis.
De hotels vinden dat Booking.com hen jarenlang onnodig heeft beperkt in hun prijsstelling. Via zogeheten pariteitsclausules mochten zij op hun eigen website geen lagere kamerprijzen aanbieden dan op het boekingsplatform. In 2024 oordeelde het Europees Hof van Justitie al dat deze praktijk in strijd is met het mededingingsrecht. Nu willen de hotels een groot deel van de te veel betaalde commissies uit de periode 2004 tot 2024 terugvorderen.
De massaclaim is opgezet door de Nederlandse Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA). De claim wordt gesteund door de Europese koepelorganisatie HOTREC en 25 nationale brancheorganisaties, waaronder Koninklijke Horeca Nederland (KHN). KHN is zelf geen eiser, maar informeerde Nederlandse hoteliers tijdens de aanmeldperiode over de mogelijkheid om aan te haken.
Meer informatie: www.mybookingclaim.com/en/