Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ontwikkelaar van AI-agentplatformen, heeft het dierenpark de digitale klantenservice grotendeels geautomatiseerd. Door de inzet van de AI-agent kan het dierenpark het stijgende aantal bezoekersvragen...
De aanwezigheid van het Europa-Park Resort zorgt jaarlijks voor meerdere honderden miljoenen Euro’s aan omzet in Baden-Württemberg. Een studie van de Universiteit van St. Gallen bevestigt hiermee de aanzienlijke economische impact die Duitslands grootste attractiepark op het toerisme in deze...
Ondanks een teruglopende omzet t.o.v. 2023 is Holland Casino tevreden met het behaalde resultaat in 2024. Het aantal bezoeken aan de 14 vestigingen steeg met 100.000 naar 5,2 miljoen. Holland Casino heeft een bijzonder verdienmodel waarbij een groot deel van...
Maple Farm Adventures in het Brabantse Bosschenhoofd is geopend. Initiatiefnemer Leon Schuurbiers heeft tijdens het realisatieproces het nodige heeft (bij)geleerd over het realiseren van een dagattractie. Schuurbiers is geen klimfanaat (hij heeft hoogtevrees), maar zag wel marktkansen voor voor een...

Insight

Kennispartners

Wekelijkse (gratis) nieuwsbrief

Agenda

Agenda