Op 26 en 27 mei wordt de internationaal hospitality conferentie HITT georganiseerd in Brussel. Het centrale thema is 'Natuurbeleving en regeneratief toerisme', waarbij de eerste dag wordt ingegaan op duurzaamheid en de tweede dag op innovatie. Een van de...
Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ontwikkelaar van AI-agentplatformen, heeft het dierenpark de digitale klantenservice grotendeels geautomatiseerd. Door de inzet van de AI-agent kan het dierenpark het stijgende aantal bezoekersvragen...

Insight

Kennispartners